वेबर इलेक्ट्रोकॉर्प ने Webber Care Point सर्विस प्लेटफॉर्म लॉन्च किया

इलेक्ट्रिक वाहन तकनीकी कंपनी Webber Electrocorp ने भारत के ईवी बाज़ार में आफ्टर-सेल्स सपोर्ट की कमी को दूर करने के लिए ‘Webber Care Point’ नामक एक नई सेवा नेटवर्क की शुरुआत की है। कंपनी ने 30 मई 2025 को इस मंच के साथ अपना नवीनतम WBMS-SWLT बैटरी मैनेजमेंट सिस्टम भी लॉन्च किया।

यह सेवा नेटवर्क IoT सेंसर, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और डिजिटल टूल्स की मदद से ईवीज़ के लिए डायग्नोस्टिक्स, मरम्मत और रिमोट मॉनिटरिंग सेवाएं प्रदान करता है। ग्राहक मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से सेवाएं बुक कर सकते हैं, जबकि निर्माता एक केंद्रीकृत डैशबोर्ड के जरिए बैटरी निगरानी और कस्टमर सपोर्ट टूल्स का उपयोग कर सकते हैं।

Webber Care Point प्लेटफॉर्म विभिन्न ईवी ब्रांड्स और बैटरियों के साथ काम करता है और प्रशिक्षित तकनीशियनों से युक्त सर्टिफाइड हब्स के माध्यम से सेवाएं प्रदान करता है। यह प्लेटफॉर्म पूर्वानुमान आधारित डायग्नोस्टिक्स, रीयल-टाइम हेल्थ रिपोर्ट, ऑन-डिमांड मरम्मत, और वार्षिक मेंटेनेंस कॉन्ट्रैक्ट्स जैसी सुविधाएं प्रदान करता है।

पायलट प्रोजेक्ट के तहत दिल्ली-एनसीआर और पुणे में सेवा केंद्रों ने प्रति माह 300 से अधिक सेवा अनुरोधों को संभाला है। चार बैटरी निर्माता पहले ही वेबर के प्रमाणित सिस्टम को अपना चुके हैं और 1,000 से अधिक यूजर्स मोबाइल ऐप का परीक्षण कर चुके हैं। सेवा को 4.8 स्टार की उपभोक्ता रेटिंग प्राप्त हुई है, और फ्लीट ऑपरेटरों ने वाहन डाउनटाइम में 30% तक की कमी की सूचना दी है। भारत का ईवी बाजार 2030 तक प्रति वर्ष 49% की दर से बढ़ने की उम्मीद है और 2027 तक 30 लाख से अधिक ईवी सड़कों पर होंगे।

Webber Electrocorp की योजना दिल्ली-एनसीआर, महाराष्ट्र और उत्तराखंड-हिमाचल के तीर्थ मार्गों पर अपनी सेवाओं को पहले चरण में विस्तारित करने की है। 2026 की शुरुआत तक कंपनी 100 से अधिक सेवा हब स्थापित करने की योजना बना रही है। तीसरे चरण में, यह फ्रैंचाइज़ी मॉडल के माध्यम से टियर-2 और टियर-3 शहरों में विस्तार करेगी और 15,000 से अधिक ग्राहकों तक सेवा पहुंचाने का लक्ष्य है।

कंपनी द्वारा लॉन्च किया गया WBMS-SWLT सिस्टम 16-सेल कॉन्फ़िगरेशन और 48-60V प्लेटफॉर्म को सपोर्ट करता है, जिसमें फॉल्ट डिटेक्शन, थर्मल अलर्ट और डेटा लॉगिंग जैसे फीचर्स शामिल हैं। यह सिस्टम भारत में AIS-156 फेज-II सेफ्टी स्टैंडर्ड्स का पालन करता है।

Webber Electrocorp की स्थापना 2019 में IIT खड़गपुर के स्नातक मनुज अग्रवाल ने की थी। कंपनी पुणे में स्थित अपने संचालन केंद्र से बैटरी मैनेजमेंट सिस्टम, मोटर कंट्रोलर और EV चार्जर बनाती है, और देश को आयातित ईवी पुर्जों पर निर्भरता से मुक्त करने की दिशा में काम कर रही है।