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एक उद्योग के रूप में वैलनेस देश में एक बड़ा रास्ता बढ़ रहा है, लेकिन सफलता के साथ चुनौतियां आती हैं और यह उद्योग खुद लिए अपवाद नहीं है। आज वैलनेस उद्योग को कुशल और प्रतिभाशाली जनशक्ति के संबंध में कुछ प्रमुख चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। इसके अलावा, कम प्रवेश बाधाओं ने ग्राहकों को दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में कमजोर पड़ने के साथ इस क्षेत्र को काफी हद तक असंगठित कर दिया है। वैलनेस उद्योग में उद्यमियों द्वारा सामना की जाने वाली कुछ चुनौतियां नीचे दी गई हैं।
कुशल जनशक्ति
उन्नत प्रौद्योगिकी के साथ, कुशल और प्रतिभाशाली जनशक्ति के लिए आवश्यकता आती है। सेवा उद्योग में विशेष रूप से स्वास्थ्य देखभाल और कल्याण के क्षेत्र में, मानव स्पर्श के लिए कोई प्रतिस्थापन नहीं है। जब हम सौंदर्य सैलून, स्पा और वैकल्पिक उपचार के बारे में बात करते हैं तो एक कुशल जनशक्ति की आवश्यकता की हमेशा एक कमी होती है। जिस दर पर यह उद्योग बढ़ रहा है, बहुत जल्द यह 1 ट्रिलियन रुपये के आंकड़े को छूएगा और इसके साथ अगले दस वर्षों में लगभग दस लाख अतिरिक्त कुशल कर्मियों की आवश्यकता होंगी । हालांकि, उनकी उपलब्धता एक चिंता है। उद्योग की प्रभावी निगरानी एक चुनौती है और गुणवत्ता मान्यता पर प्रारंभिक प्रयास प्रभावी नहीं हैं। कुशल और प्रतिभाशाली जनशक्ति की भर्ती और प्रतिधारण उद्योग के लिए एक बड़ी चुनौती है। सार्वभौमिक स्वीकार्य मान्यता या शिक्षा के मानक की कमी स्थानीय अकादमियों में दिए गए प्रशिक्षण की गुणवत्ता को प्रभावित करती है। कुछ संगठन पर्याप्त व्यावहारिक प्रशिक्षण के साथ विश्वसनीय शिक्षा प्रदान करते हैं।
बड़े पैमाने पर असंगठित क्षेत्र
कम प्रवेश बाधाओं के कारण, यह उद्योग डोमेन में प्रचलित संगठित व्यवसायों पर मूल्य निर्धारण दबाव बनाकर असंगठित रहा था। एक ग्राहक के लिए एक अच्छा और मध्यम सेवा प्रदाता के बीच अंतर करना मुश्किल हो रहा है। वैलनेस, एक संवेदनशील श्रेणी है, क्योंकि उपभोक्ता अपने जीवन को बचाने और संरक्षित रखने के लिए ब्रांड में अपना विश्वास निवेश करते हैं। माहौल में भिन्नता, अलग-अलग सेवा स्तर, और दुकानों में अनुभव उपभोक्ता को भ्रमित करता है। उद्योग में बहुत कम लाइसेंस प्राप्त कर्मचारी उपलब्ध हैं और ऊपर से लाइसेंस प्राप्त कर्मचारियों के उपयोग को लागू करने वाले चेक नगण्य हैं। उद्योग में बड़े पैमाने पर असंगठित व्यवसायों के अपमानजनक आकार के साथ-साथ उत्पाद विभाजन और परंपरागत सेवाओं की एक श्रृंखला के साथ उद्योग की जटिल और महंगी व्यायाम की निगरानी हुई है। जबकि उद्योग में कारोबार तेजी से संचालन को बढ़ा रहे हैं, यह अक्सर अनियंत्रित होता है। इसलिए उद्यमी अपने ब्रांड वादे को प्रभावी ढंग से कार्यान्वित करने में असमर्थ हैं।
प्रमाणन
अस्पतालों और हेल्थकेयर प्रदाताओं (एनएबीएच) के लिए राष्ट्रीय मान्यता बोर्ड जो गुणवत्ता परिषद परिषद (क्यूसीआई) का एक घटक बोर्ड है, आयुर्वेद अस्पतालों और कल्याण केंद्र को मान्यता प्रदान कर रहा है जिसमें स्पा, आयुर्वेद केंद्र, योग और प्राकृतिक चिकित्सा केंद्र, स्वास्थ्य केंद्र और स्किन केयर सेंटर इत्यादि। इस योजना के तहत, "उत्कृष्टता का निशान" मान्यता प्राप्त कल्याण केंद्रों को अन्य गैर मान्यता प्राप्त संस्थाओं से अलग करने के लिए प्रदान किया जाएगा। वर्तमान में, उद्यमियों को गुणवत्ता दिशानिर्देशों से अनजान प्रतीत होता है, क्योंकि कल्याण स्थान में क्यूसीआई-एनएबीएच दिशानिर्देशों की स्वीकृति और प्रवेश कम है। यहां तक कि जो लोग जानते हैं, उनमें से मान्यता प्राप्त नहीं होने का एक कारण बताया गया है कि दिशानिर्देश विशिष्ट उद्योग श्रेणी की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित नहीं किए जाते हैं। ग्राहक अभी तक मान्यता प्राप्त और गैर-मान्यता प्राप्त केंद्र के बीच भेद की सराहना नहीं कर रहे हैं। इससे उद्यमियों को उनके व्यापार को मान्यता प्राप्त करने में निवेश करने की प्रेरणा मिलती है।
बढ़ती लागत का प्रबंधन
एक वैलनेस उद्योग का मुख्य घटक संपत्ति किराया, जनशक्ति, उपभोग्य सामग्रियों, उपकरणों इत्यादि जैसी इनपुट लागत है। कच्चे माल की कीमतों में व्यापक उतार चढ़ाव और वृद्धि में उपभोग्य लागत में वृद्धि हुई है। इसके परिणामस्वरूप किराये की लागत में वृद्धि हुई है, खासकर महानगरों और शहरों में। उद्योग के लाभप्रदता और वितरण मानकों को प्रभावित करने वाले पिछले कुछ वर्षों में अन्य इनपुट लागत भी काफी बढ़ी है। लागतों को प्रबंधित करने के लिए, कुछ उद्यमियों ने उपभोक्ताओं के स्वास्थ्य और सुरक्षा को खतरे में डालकर उप-मानक उत्पादों और खराब गुणवत्ता वाले उपकरणों का उपयोग करना शुरू कर दिया है।
