कैसे रूपा सभी चैनलों पर अपनी डिजिटल रणनीति को मजबूत कर रही है

पांच दशकों से अधिक समय से अस्तित्व में होने के कारण, रूपा ने खुद को क्वालिटी वाले इनरवियर और आराम के पर्याय के रूप में स्थापित किया है।रूपा भारत के अग्रणी निटवेअर ब्रांडों में से एक है, जिसकी 125,000 से अधिक रिटेलर्स, 1,200 से अधिक थोक डीलरों और 300 से अधिक बिक्री और मार्केटिंग प्रोफेशनल्स के डिस्ट्रीब्यूशन नेटवर्क के माध्यम से पैन-इंडिया में उपस्थिति है।

यह ब्रांड पुरुषों, महिलाओं और बच्चों के लिए लगभग 14 ब्रांडों और 7,000 से अधिक एसकेयू (स्टॉक-कीपिंग यूनिट) के पोर्टफोलियो को मैनेज करता है। रूपा एंड कंपनी लिमिटेड के कार्यकारी निदेशक और मुख्य वित्तीय अधिकारी रमेश अग्रवाल ने कहा, "पिछले कुछ वर्षों में हमारी यात्रा ऐतिहासिक रही है, जैसे कि लिम्का बुक ऑफ रिकॉर्ड्स 13 द्वारा होजरी उत्पादों के सबसे बड़े मैन्युफैक्चरर के रूप में सम्मानित किया जाना। वैश्विक महामारी से अप्रभावित, वित्तीय वर्ष 20-21 के लिए अपनी स्थापना के बाद से अब तक का सबसे अधिक राजस्व और पीएटी दर्ज करना। प्रमुख सीख निरंतरता और चपलतारही है, ऐसे गुण जिन्होंने हमें लगातार विकसित होने और दशकों तक निर्विवाद रूप से बाजार में अग्रणी बने रहने में मदद की है।”

“हमारा वार्षिक वित्त वर्ष 21-22 का कारोबार 1,26,121.68 लाख रुपये था, जिसमें 33.97 प्रतिशत सालाना वृद्धि थी।हमारे असाधारण प्रदर्शन और कई लाभ-सृजन के रास्ते पर, हम मूल्य सृजन, बाजार विस्तार और आराम पहनने की बढ़ती मांग के कारण आने वाले वर्षों में गति को बनाए रखने और मजबूत राजस्व वृद्धि बनाए रखने की उम्मीद करते हैं। , "उन्होंने जोर देकर कहा।

कोविड-19 का प्रभाव

केंद्र और राज्य सरकारों द्वारा लागू किए गए लॉकडाउन उपायों के कारण, कंपनी के कारखाने वित्त वर्ष 20-21 की शुरुआत में काम नहीं कर रहे थे, जिससे रूपा का उत्पादन और आपूर्ति श्रृंखला प्रभावित हुई। महामारी ने आधुनिक व्यापार चैनलों को भी नकारात्मक रूप से प्रभावित किया, जिससे पूरे क्षेत्र में व्यापार धीमा हो गया।इस अवधि के दौरान लॉजिस्टिक बाधाओं के कारण सेगमेंट का निर्यात भी काफी हद तक प्रभावित हुआ था।
हालाँकि, सरकारी अधिकारियों द्वारा जारी दिशा-निर्देशों के अनुसार, मई 2020 में कंपनी का पूर्ण पैमाने पर संचालन फिर से शुरू हो गया।इसे ध्यान में रखते हुए, रूपा एंड कंपनी ने जहां भी आवश्यक हो, अपने कर्मचारियों के लिए घर से एक कुशल कार्य नीति अपनाई।

“हालांकि, कई चुनौतियों के बावजूद, हम एक शानदार प्रदर्शन देने में सक्षम थे और हमारे सभी वित्तीय मापदंडों, राजस्व, EBITDA और PAT में रिकॉर्ड वृद्धि देखी गई।हमने मजबूत वॉल्यूम ग्रोथ, ऑपरेशनल एफिशिएंसी, बेहतर प्रोडक्ट मिक्स और कॉस्ट स्पेशलाइजेशन प्रोग्राम के दम पर रिकॉर्ड रेवेन्यू और प्रॉफिटेबिलिटी दी, जो हमारे पक्ष में ज्वार को मोड़ने का प्रबंधन करता है, ”रमेश ने कहा।

" इसके अलावा, चूंकि हमने एथलेटिक और कैजुअल वियर पर समान रूप से जोर देने पर ध्यान केंद्रित किया। हम एथलीजर सेगमेंट की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए तैयार थे।जबकि महामारी का प्रभाव काफी हद तक नकारात्मक था, हमने देखा कि कैसे लॉकडाउन ने सिस्टम के भीतर की रुकावटों को दूर करने में मदद की और हमारी दक्षता में सुधार करते हुए समग्र प्रक्रिया को दुबला बना दिया। वर्क फ्रॉम होम कल्चर ने भी कार्यस्थल में समावेशी बनाने में मदद की और निरंतर टॉप-डाउन सपोर्ट उत्पन्न किया जिससे हमारे कर्मचारियों की समग्र दक्षता को बढ़ावा मिला। इसने नेतृत्व में उच्च स्तर का विश्वास भी पैदा किया और महामारी के कारण विकसित हुई बाधाओं को कम करने में मदद की, ”उन्होंने कहा।

उभरते उपभोक्ता ट्रेंड

कपड़ा क्षेत्र लगातार विकसित हो रहा है और बुना हुआ कपड़ा खंड को आकार देने वाले कुछ उल्लेखनीय उपभोक्ता रुझान, विशेष रूप से, नए जमाने के कपड़ों का विकास और 'आराम के लिए क्राफ्टिंग' की अवधारणा है।

“आज के इनरवियर अब एक विचार या बुनियादी आवश्यकता नहीं है, बल्कि अपने आप में एक फैशन स्टेटमेंट है, जिसमें प्रीमियम और एथलेटिक सेगमेंट में उत्पादों के लिए लगातार बढ़ती प्राथमिकताएं हैं।

नतीजतन, नियमित अंतराल पर उत्पाद इनोवेशन के साथ, इनरवियर का शेल्फ की लाइफ  कम हो गई है, परिधान की तरह बन गया है।उपभोक्ता आज अधिक किफायती दृष्टिकोण के साथ कार्यक्षमता और शैली के अनूठे मिश्रण की तलाश कर रहे हैं जो डोमेन के लिए एक नए युग का संचालन कर रहा है, ”उन्होंने कहा।

उपभोक्ता-प्रथम उत्पाद पोर्टफोलियो

बदलती उपभोक्ता जरूरतों के अनुसार, रूपा एंड कंपनी हमेशा सभी सेगमेंट में उत्पादों की एक नई लाइन पेश करके वक्र से आगे रही है।रमेश ने बताया, "पूरे भारत में हमारे इनरवियर, थर्मल वियर और एथलीजर वियर व्यवसाय के समग्र विकास पर ध्यान केंद्रित करने के साथ, हम इन-हाउस प्रतिभा को पोषित करने के लिए अभिनव डिजाइन, बेहतर उत्पाद गुणवत्ता, एक स्थायी व्यवसाय मॉडल और रॉक-सॉलिड स्टेकहोल्डर संबंध पहल पर जोर देना जारी रखते हैं। उसी का एक प्रमाण, हमारे ब्रांड फ्रंटलाइन के तहत हमारे हाल ही में लॉन्च किए गए ट्रेंडी कलर ट्रंक को पहले से ही एक अभूतपूर्व प्रतिक्रिया मिली है और हम बाजार में गेम-चेंजिंग उत्पादों को लाना जारी रखते हैं।”

“आज, हम बच्चों और महिलाओं के सेगमेंट में अपने गुणवत्तापूर्ण उत्पाद की पेशकश को भी बढ़ा रहे हैं।बच्चों और महिलाओं दोनों वर्गों में ऑर्गेनाइज्ड खिलाड़ियों की उपस्थिति कम है और इसलिए, कंपनी के लिए एक बड़ा अवसर प्रदान करते हैं। इसके अलावा, देश का इनरवियर खंड एक मूल्य-संवेदनशील बाजार से एक फैशन भागफल बाजार में स्थानांतरित हो रहा है, और बदले में हम विदेशी ब्रांडों के साथ रणनीतिक गठजोड़ के साथ प्रीमियम सेगमेंट में अपने पदचिह्न बढ़ा रहे हैं और नए अंतरराष्ट्रीय भौगोलिक क्षेत्रों में भी विस्तार कर रहे हैं। उन्होंने आगे नोट किया।

डिजिटल रणनीति को मजबूत बनाना

एक ब्रांड के रूप में, रूपा का मुख्य ध्यान हमेशा अपने उपभोक्ताओं तक प्रभावी ढंग से पहुंचने पर रहा है, जिसका अर्थ है कि ब्रांड खुद को वहीं रख रहा है जहां उसके उपभोक्ता उपलब्ध हैं।

कोविड-19 ने स्मार्टफोन पर निर्भरता पहले कभी नहीं देखी है। उसी के परिणामस्वरूप, रूपा ने समय की जरूरतों को अनुकूलित किया है, और सभी चैनलों में अपनी डिजिटल रणनीति को मजबूत किया है, ताकि महामारी के बावजूद, हर जगह ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से जुड़ सकें।

"आज, डिजिटल मार्ग तेजी से हमारे विपणन के लिए सबसे महत्वपूर्ण रणनीतियों में से एक बन रहा है, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और विभिन्न ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर हमारी उपस्थिति को मजबूत करने के साथ," उन्होंने कहा।

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रमेश ने कहा, “हमारी अच्छी तरह से सुसज्जित आईटी प्रणाली सुनिश्चित करती है कि डेटा के तेज और कुशल संचरण के माध्यम से वास्तविक समय की जानकारी उपलब्ध हो, जिससे हमें अपनी डिजिटल क्षमताओं का विस्तार करने में मदद मिली है। हमारी अत्याधुनिक मशीनरी के माध्यम से, हमने कम लागत को बनाए रखते हुए इष्टतम क्षमता उपयोग हासिल किया है, बदले में हमें अपने डिजिटल पदचिह्न का विस्तार करने और किसी भी लॉजिस्टिक चुनौतियों को दूर करने के लिए हमारी आपूर्ति श्रृंखला को सुव्यवस्थित करने में मदद की है।”

विस्तार योजना

रूपा का ध्यान हमेशा गुणवत्तापूर्ण विकास हासिल करने पर रहा है जो सभी हितधारकों को एक साथ बांधे रखता है और यह हमेशा नए अवसरों की तलाश में रहता है। ऑनलाइन खिलाड़ियों के साथ अब छोटे शहरों में डिलीवरी करने के साथ, ब्रांड अपनी डिजिटल पहुंच बढ़ा रहा है और साथ ही टियर III और IV बाजारों में अपनी उपस्थिति को मजबूत कर रहा है। यह विदेशी ब्रांडों के साथ प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रणनीतिक गठजोड़ के साथ प्रीमियम सेगमेंट में अपनी उपस्थिति बढ़ाकर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी लगातार विस्तार कर रहा है।

रमेश ने जोर देकर कहा, "आगे बढ़ते हुए, हम भारत के शीर्ष 50 शहरों में एक फ्रैंचाइज़ व्यवसाय मॉडल स्थापित करने की योजना बना रहे हैं और वित्तीय वर्ष के अंत तक 30 ईबीओ और अगले दो से तीन वर्षों में 100 ईबीओ को रोल आउट करने का लक्ष्य रखते हैं।"

"हमारी विकास योजनाएं सीधे हमारे रणनीतिक विस्तार के अनुरूप हैं, और हम संभावित और मौजूदा बाजारों में अपनी बिक्री को और मजबूत करने के लिए नए वितरकों और निर्माण अनुभव केंद्रों की नियुक्ति कर रहे हैं, साथ ही वित्त वर्ष 22 तक अपनी निर्यात बिक्री को दोगुना करने की रणनीति को लागू कर रहे हैं।

"इसके अलावा, हम देश के मध्य और दक्षिणी हिस्से में अपने ग्राहक आधार में सुधार के लिए पहल कर रहे हैं और सभी एसकेयू के रिटेल काउंटरों पर उपस्थिति और उपलब्धता में वृद्धि के माध्यम से राजस्व बढ़ाने की योजना बना रहे हैं," उन्होंने निष्कर्ष निकाला।