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क्यों माईग्लैम कंटेंट-टू-कॉमर्स मॉडल पर बड़ा दांव लगा रही

हाल ही में ब्रांड ने ट्राइफेक्टा लीडर्स फंड से इक्विटी निवेश और ट्राइफेक्टा कैपिटल और स्ट्राइड वेंचर्स से संरचित वित्तपोषण के नेतृत्व में 255 करोड़ रुपये के निवेश के साथ अपनी सीरीज सी फंडरेज में भी शीर्ष स्थान हासिल किया है।

By Sub Editor
क्यों माईग्लैम कंटेंट-टू-कॉमर्स मॉडल पर बड़ा दांव लगा रही

डी2सी ब्यूटी एंड पर्सनल केयर ब्रांड माईग्लैम की स्थापना 2017 में उपभोक्ताओं को ब्रांड को यह बताने की शक्ति देकर एक सौंदर्य लोकतंत्र स्थापित करने के उद्देश्य से की गई थी कि वे क्या चाहते हैं, इस प्रकार महिलाओं के भारत में सौंदर्य उत्पादों को खरीदने के पूरे अनुभव को बदल देता है।

पिछले कुछ वर्षों में माईग्लैम ने महिलाओं के लिए अपनी सुंदरता की कहानियों और विशलिस्ट को साझा करने के लिए एक मंच बनाया है और इस अंतर्दृष्टि से प्रेरित उत्पादों का निर्माण किया है। अगस्त 2020 में माईग्लेम ने अग्रणी महिला प्लेटफॉर्म POPxo का अधिग्रहण किया, जहां इसने ब्रांड के कंटेंट टू कॉमर्स दृष्टिकोण की शुरुआत की और साथ में 88 मिलियन महिलाओं तक पहुंच बनाई।

अगस्त 2021 में माईग्लेम ने भरोसेमंद पेरेंटिंग प्लेटफॉर्म बेबीचक्र का अधिग्रहण किया और मॉम-बेबी सेगमेंट में प्रवेश किया। माईग्लैम, POPxo और बेबीचक्र को मिलाकर अब दक्षिण एशिया की सबसे बड़ी कंटेंट-टू-कॉमर्स कंपनी बन गई है।

“माईग्लैम अपनी स्थापना के बाद से एक डिजिटल-पहला ब्रांड रहा है हालांकि, वास्तव में डी2सी होने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से उपस्थित होना चाहिए। हमारी मार्केटिंग और रिटेल रणनीति बहुत सरल है, उपभोक्ता जहां है वहीं रहें। हम मार्केटिंग के सभी टूल्स जैसे प्रभावशाली मार्केटिंग, परफॉर्मेंस मार्केटिंग, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और बहुत कुछ का लाभ उठाते हैं।

रिटेल के साथ रणनीति ऑफलाइन उपस्थिति का विस्तार करने की है। वर्तमान में हमारे पास 70 शहरों में 15,000 से ज्यादा पीओएस हैं और भारत के 100 शहरों में 35,000 पीओएस तक पहुंचने का लक्ष्य है,”माईग्लैम के संस्थापक और सीईओ  दर्पण संघवी ने कहा हैं।

“एक डी2सी ब्रांड के रूप में माईग्लैम डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर में 'उपभोक्ता' के महत्व को समझता है। वास्तव में डी2सी होने के लिए एक ब्रांड मौजूद होना चाहिए जहां उपभोक्ता है।

माईग्लैम उपभोक्ताओं को न केवल अपने उत्पादों की खोज करने की अनुमति देने के लिए टेक्नोलॉजी, कंटेंट और सोशल मीडिया के संयोजन का उपयोग करता है बल्कि अपने ऐप के माध्यम से एक समृद्ध, व्यक्तिगत, कंटेंट और ट्यूटोरियल ईंधन खरीद के बाद का अनुभव भी बनाता है, ”उन्होंने आगे कहा।

इसके अलावा ब्रांड के पास ब्यूटी कंटेंट निर्माताओं माईग्लैम XO ब्यूटी क्रिएटर्स का अपना समुदाय है। “हर महीने हम इन प्रभावशाली लोगों के लिए माईग्लैम के उत्पादों के साथ एक बॉक्स तैयार करते हैं।वे हर महीने भेजे गए उत्पादों का उपयोग करके कंटेंट बनाते हैं।प्रत्येक प्रभावशाली व्यक्ति को एक अद्वितीय लिंक दिया जाता है जो उनके बायो में पोस्ट किया जाता है। हर बार जब कोई अपने अद्वितीय कोड का उपयोग करके खरीदारी करता है, तो सौंदर्य निर्माता माईग्लैम XO अंक अर्जित करते हैं, ”वे कहते हैं।

ब्रांड के साथ टेक को एकीकृत करना

माईग्लैम शुरू से ही तकनीकी प्रगति में सक्रिय रूप से निवेश करता रहा है। कोविड-19 के आगमन के साथ इसने तकनीकी विभाग में अतिरिक्त निवेश करने का निर्णय लिया।

"माईग्लैम ने चीजों को बदलने और ग्राहकों को 'फिजिटल' अनुभव प्रदान करने की कोशिश की। बिन बुलाए के लिए, 'फिजिटल' एक ऐसा शब्द है जो भौतिक और डिजिटल उपभोक्ता अनुभवों के बीच मिश्रण को संदर्भित करता है।

ऐसे समय में जब ब्रांड फिजिकल रिटेल में कटौती कर रहे हैं माईग्लैम ने भारत का सबसे बड़ा ब्यूटी डेस्टिनेशन लॉन्च किया, जो मुंबई में स्थित भारत के अन्य ब्यूटी स्टोर्स के औसत आकार का 6 गुना है।

माईग्लैम ब्यूटी एक्सपेरिमेंटल स्टोर उपभोक्ताओं को सार्वजनिक रूप से साझा करने योग्य समुदाय और सह-निर्माण डिजिटल अनुभवों के साथ निजी, स्वायत्त भौतिक अनुभवों के लिए स्थान प्रदान करके भौतिक और डिजिटल रिटेल के बीच की रेखाओं को धुंधला करता है। स्टोर को अगली पीढ़ी के ब्यूटी क्रिएटर्स, मेकअप आर्टिस्ट और टेस्टमेकर्स को व्यक्तिगत अभिव्यक्ति और सांप्रदायिक रचनात्मकता का जश्न मनाने के लिए सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, ”संघवी बताते हैं।

स्टोर एक ब्यूटी लाउंज के रूप में कार्य करता है और उपयोगकर्ता के विभिन्न व्यवहार पैटर्न, कंटेंट के लिए उच्च-स्तरीय डेटा विज्ञान, क्यूआर के आधार पर वर्चुअल ट्राई-ऑन, शॉपेबल वीडियो, मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का उपयोग करके अत्यधिक अनुकूलित उपयोगकर्ता-विशिष्ट उत्पाद ऑफ़र जैसी ऑनलाइन तकनीकी सुविधाएँ प्रदान करता है। प्रोत्साहन पाने के लिए कहीं से भी खरीदे गए उत्पादों पर कोड स्कैनिंग और मेकअप ट्यूटोरियल भी देखें।

गुड ग्लैम ग्रुप

माईग्लैम ने गुड ग्लैम ग्रुप के गठन की भी घोषणा की है।यह महत्वपूर्ण घोषणा कंटेंट-टू-कॉमर्स रणनीति द्वारा संचालित एक 'डिजिटल हाउस ऑफ ब्रांड्स' के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत करती है।गुड ग्लैम ग्रुप की छत्रछाया में आने वाले ब्रांड 88 मिलियन POPxo वार्षिक उपयोगकर्ता, 220,000 Plixxo प्रभाव डालने वाले और बेबी चक्र के 20 मिलियन माताओं के समुदाय और 10,000 डॉक्टरों के नेटवर्क वाले बड़े डिजिटल दर्शकों का लाभ उठाने में सक्षम होंगे।

यह प्रभावशाली डिजिटल पहुंच माईग्लैम के 20,000 ऑफ़लाइन बिक्री बिंदुओं के साथ मिलकर गुड ग्लैम ग्रुप को एक अभूतपूर्व पैमाना प्रदान करती है, जो डीटीसी  विकास नए उत्पाद विकास, टेक्नोलॉजी और डेटा विज्ञान में समूह की अद्वितीय विशेषज्ञता द्वारा और अधिक प्रवर्धित है।

यूनिलीवर, गोदरेज, और लोरियल जैसी पारंपरिक एफएमसीजी कंपनियों के उद्योग के दिग्गजों और मिंत्रा और नायका जैसे नए युग के ई-कॉमर्स दिग्गजों के साथ एक वरिष्ठ नेतृत्व टीम के साथ और सह-संस्थापक प्रियंका गिल और नैय्या के साथ समूह संस्थापक और सीईओ दर्पण संघवी के नेतृत्व में सग्गी, द गुड ग्लैम ग्रुप भविष्य के डिजिटल एफएमसीजी समूह के रूप में मजबूती से स्थापित है।

गुड ग्लैम ग्रुप में 'गुड' समावेशी सौंदर्य और क्रूरता मुक्त, शाकाहारी और पर्यावरण के अनुकूल स्वच्छ सौंदर्य उत्पादों के लिए समूह की प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है।ब्यूटी उत्पादों और सलाह तक पहुंच को लोकतांत्रिक बनाने के लिए अपने कंटेंट-टू-कॉमर्स दृष्टिकोण के साथ, गुड ग्लैम ग्रुप डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर में 'उपभोक्ता' पर केंद्रित है। मेकअप, स्किनकेयर, हेयरकेयर, पर्सनल केयर, और जल्द ही लॉन्च होने वाले बेबी-केयर उत्पादों से, गुड ग्लैम ग्रुप आपके लिए अच्छे फॉर्मूलेशन के साथ बनाए गए उच्च प्रभावकारिता वाले उत्पादों का एक अलग पोर्टफोलियो बना रहा है जो सबसे उपयुक्त हैं लाखों उपभोक्ताओं की सुंदरता और व्यक्तिगत देखभाल की जरूरतों को हल करने के लिए।

माईग्लैम ने एक अभिनव अधिग्रहण रणनीति का लाभ उठाया जब उसने 2020 के मध्य में POPxo और Plixxo का अधिग्रहण किया। सफलतापूर्वक कंटेंट-टू-कॉमर्स मॉडल का नेतृत्व किया, जिसके माध्यम से इसने लाखों महिलाओं को सौंदर्य उत्पाद खरीदार बनाने और कंटेंट-उपयोगकर्ताओं को उत्पाद में बदलने की प्रक्रिया में सक्रिय रूप से भाग लेने के लिए जोड़ा।

यह इस मॉडल को मजबूत करना जारी रखे हुए है और हाल ही में बेबीचक्र के अधिग्रहण के माध्यम से मॉम और बेबी सेगमेंट में प्रवेश किया है। गुड ग्लैम ग्रुप का गठन कंटेंट-टू-कॉमर्स मॉडल द्वारा संचालित इस 'डिजिटल हाउस ऑफ ब्रांड्स' का एक साथ आना है।

“गुड ग्लैम ग्रुप का उद्देश्य ग्रुप के ब्रांड्स के बेहतरीन कंटेंट और इनोवेटिव उत्पादों के माध्यम से लाखों महिलाओं की सुंदरता यात्रा को बदलना है। द गुड ग्लैम ग्रुप अम्ब्रेला के तहत तेजी से बढ़ते ब्रांड हैं जो एक महिला के जीवन स्तर के हर हिस्से में एक ट्वीन से लेकर एक वयस्क तक की प्रमुख जरूरतों को हल करते हैं।

जैसा कि हमने इन ब्रांडों को जोड़ा और मजबूत किया है, हम पिछले 18 महीनों में कई गुना बढ़े हैं। इस यात्रा में, हमने ट्राइफेक्टा कैपिटल जैसे उच्च क्वालिटी वाले लोंग-टर्म निवेशकों के साथ पार्टनरशिप की है, ”संघवी कहते हैं।

फंडिंग

मार्च 2021 में माईग्लैम ने असेंट कैपिटल, अमेज़न और विप्परो कंज्यूमर के नेतृत्व में 175 करोड़ रुपये के साथ अपना सीरीज़ C फंडिंग राउंड खोला। इस फंडिंग ने भारतीय सौंदर्य ब्रांड में अमेज़ॅन के पहले निवेश को चिह्नित किया। जुलाई 2021 में माईग्लैम ने 355 करोड़ रुपये का टॉप-अप किया था, इस प्रकार श्रृंखला C को 530 करोड़ रुपये में बंद किया, जो किसी भी भारतीय ब्यूटी ब्रांड द्वारा एक श्रृंखला में जुटाई गई सबसे बड़ी राशि थी।

सांघवी ने जोर देकर कहा, "हम उत्पाद विकास में निवेश करने, डेटा विज्ञान और टेक्नोलॉजी रिसर्च का सपोर्ट करने ऑफ़लाइन विस्तार को बढ़ाने, कार्यशील पूंजी की जरूरतों को पूरा करने और कंटेंट निर्माण क्षमताओं का विस्तार करने और POPxo और Plixxo की डिजिटल पहुंच का विस्तार करने के लिए धन का उपयोग कर रहे हैं।"

हाल ही में  ब्रांड ने ट्राइफेक्टा लीडर्स फंड से इक्विटी निवेश और ट्राइफेक्टा कैपिटल और स्ट्राइड वेंचर्स से संरचित वित्तपोषण के नेतृत्व में 255 करोड़ रुपये के निवेश के साथ अपनी सीरीज सी फंडरेज में भी टॉप स्थान हासिल किया है।इस अतिरिक्त फंडिंग के साथ, गुड ग्लैम ग्रुप ने नवोन्मेषी सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल ब्रांडों में रणनीतिक निवेश करने के लिए 750 करोड़ रुपये का निर्धारित किए है।

भविष्य की योजनाएं

इस साल माईग्लैम ने वॉटर टेक्नोलॉजी आधारित कोरियाई स्किनकेयर रेंज माईग्लैम यूथफुल लॉन्च करके अपनी स्किनकेयर श्रेणी का विस्तार किया। इसके अलावा माईग्लैम WIPEOUT को पेश किया गया था जो व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों की एक श्रृंखला प्रदान करता है।

“हमने इस साल हेयरकेयर में उतरकर अपने पोर्टफोलियो का विस्तार किया।माईग्लैम ने अपनी पहली हेयरकेयर रेंज लॉन्च की; माईग्लैम सुपरफूड्स ओनियन और मोरिंगा हेयर केयर। इस साल माईग्लैम ने भी बेबी चक्र हासिल कर लिया है और अब इसका लक्ष्य बेबी केयर श्रेणी में प्रवेश करना है,”संघवी कहते हैं।माईग्लैम वर्तमान में 500 करोड़ रुपये के राजस्व रन रेट पर है और अगले 6 महीनों में इस संख्या को दोगुना करने की उम्मीद है।

“माईग्लैम ने POPxo और बेबीचक्र के साथ मिलकर दक्षिण एशिया की सबसे बड़ी कंटेंट-टू-कॉमर्स कंपनियों में से एक का निर्माण किया है। अब हम इस अनूठी विशेषज्ञता का लाभ उठा रहे हैं और अब कंटेंट-टू-कॉमर्स का लाभ उठाते हुए भविष्य के डिजिटल सीपीजी ग्रुप का निर्माण कर रहे हैं।ग्रुप के पास डिजिटल संपत्ति और सौंदर्य / व्यक्तिगत देखभाल ब्रांडों का एक पूरा घर होगा जो इसे उपभोक्ताओं की सेवा करने की अनुमति देता है।

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