सही फ्रेंचाइजी और फ्रेंचाइज़र का मूल्यांकन कैसे करें

एक उपयुक्त फ्रेंचाइजी या पुरस्कृत फ्रैंचाइज़र ढूंढना कई लोगों के लिए चाय का कप नहीं होता है। एक फ्रेंचाइज़र और फ्रेंचाइजी का संघर्ष वास्तव में कई कारणों से एक दूसरे को खोजने के लिए कठिन होता है, जिसमें जानकारी की कमी, संचार अंतराल आदि शामिल हैं।

हर दूसरे व्यवसाय के लिए, एक मजबूत नेटवर्क का निर्माण जरूरी है क्योंकि यह व्यवसाय में निरंतर विकास सुनिश्चित करने में मदद करता है। फ़्रेंचाइज़िंग जैसी अवधारणा में जहां सब कुछ फ्रेंचाइज़र और उनके फ्रैंचाइज़ी के बीच के रिश्ते पर आधारित है, निर्माण नेटवर्क अधिक जटिल और कठिन हो जाता है, दोनों फ्रेंचाइज़र और फ्रेंचाइजी के लिए।

कई बार, फ्रेंचाइज़र सही फ्रेंचाइजी ढूंढने के लिए संघर्ष करते हैं और अन्य समय पर, फ्रेंचाइज़ी अपने लिए सबसे अधिक पुरस्कृत फ्रैंचाइज़ी नहीं ढूंढ पाती हैं।

एप्टेक लिमिटेड के अध्यक्ष और कार्यकारी निदेशक डॉ अनुज काकर ने फ्रेंचाइज़ इंडिया के साथ बातचीत में कुछ सवालों पर प्रकाश डालते हुए कहा कि भावी फ्रेंचाइजी का मूल्यांकन करते समय फ्रेंचाइज़र खुद से पूछ सकते हैं। इसके अलावा, उन्होंने उन प्रमुख बातों का उल्लेख किया जो एक फ्रेंचाइजी को फ्रेंचाइज़र में देखनी चाहिए। वे कहते हैं, "शिक्षा वह व्यवसाय है जहां दो संगठन एक समान उद्देश्य के लिए एक साथ आते हैं।"

भावी फ्रेंचाइजी का मूल्यांकन कैसे करें?

नीचे पढ़े, निश्चित लक्षण के बारे में जो फ्रेंचाइज़र को एक फ्रैंचाइज़ी में देखने चाहिए :

उद्यमिता का एक तत्व : ज्यादातर लोग फ्रेंचाइजी का पता लगाने के लिए करते हैं, जो सिस्टम में निवेश लाता है। हालांकि, एक फ्रेंचाइजी के लिए मुख्य मूल्य प्रस्ताव उद्यमिता है। यह कुंजी मूल्य- संवर्धन है जिसे फ्रेंचाइजी तालिका में लाती है। उद्यमिता तत्व जो फ्रैंचाइज़ी लाता है और एक उद्यमी कितना अच्छा है जो वह एक कुंजी है।

व्यवसाय में शामिल होना :  क्या फ्रेंचाइजी उसे व्यवसाय में व्यक्तिगत रूप से शामिल करने में सक्षम है?  यदि वह व्यवसाय में शामिल होने में सक्षम है,  तो सफलता की संभावना बहुत ज्यादा हो जाती है।

अनुज काकर कहते हैं, "शिक्षा व्यवसाय में आरओआई को 'रिटर्न ऑन इन्वेस्टमेंट' में परिभाषित नहीं किया जाना चाहिए; इसे रिटर्न ऑन इन्वॉल्वमेंट के रूप में परिभाषित किया जाना चाहिए।”

स्थानीय ज्ञान होना : स्थानीय ज्ञान, भौगोलिक परिचित, भाषा कौशल, या सांस्कृतिक परिचित तीसरा तत्व है जिसे फ्रेंचाइजी को टेबल पर लाना चाहिए।

 एक ही जो सिस्टम का पालन करे : अपने उद्यम के रूप में फ्रैंचाइज़ी का इलाज करने के लिए एक उत्साह के साथ उद्यमशीलता की भावना किसी भी इच्छुक व्यवसायी की एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है। लेकिन, इस तथ्य को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है कि किसी को एक सिद्ध मॉडल पर काम करना होगा और प्रणाली का पालन करना होगा जो पहले से तय है। उद्यमशीलता की भावना का मिश्रण और पूर्व-निर्धारित प्रणाली के तहत काम करने की क्षमता एक संभावित फ्रेंचाइजी में सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकता है।

आशावादी और प्रेरित : किसी भी अन्य व्यवसाय की तरह, आप भी उतार-चढ़ाव से गुजर सकते है। ऐसे मामले में, व्यक्ति जो केंद्रित रहना जारी रखता है और उसके पास चुनौतियों से निपटने के लिए रचनात्मक तरीके होते हैं, एक अच्छी फ्रेंचाइजी पसंद के लिए बनाता है।

यदि आप आसानी से किसी की बातों में नहीं आते है और यही चीज़ आप अपनी टीम को सिखाते है, स्वभाव से आशावादी हैं और समस्या निवारक हैं, तो आप एक फ्रेंचाइज़र के लिए आदर्श विकल्प हो सकते हैं।

सफल फ्रेंचाइज़र का मूल्यांकन कैसे करें?

 फ्रेंचाइज़र में फ्रेंचाइजी के लिए जो प्रमुख चीजें होनी चाहिए, उनमें शामिल हैं:

क्या कंपनी का विकसित मॉडल है या यह अभी भी एक मॉडल विकसित करने की प्रक्रिया में है?

ऐसे लोग हैं जो केवल 1 वर्ष के लिए व्यवसाय में हैं और वे फ्रेंचाइज़िंग शुरू करते हैं। लेकिन फ्रेंचाइजी के लिए यहां मूल्यांकन करने के लिए मुद्दा यह है कि यह मॉडल मजबूत या स्थायी है क्योंकि आप जो खरीद रहे हैं। यदि मॉडल में उतार-चढ़ाव होता है तो फ्रेंचाइजी किसी तरह से भी प्रभावित हो सकती है।

व्यावसायिक अनुभव

फ्रेंचाइज़र से फ्रेंचाइज़ी को जो पहली और सबसे महत्वपूर्ण चीज़ों की उम्मीद है उनमें से एक है "फ्रेंचाइज़र द्वारा खरीदे गए व्यावसायिक अनुभव क्या है?" एक फ्रैंचाइज़ी फ्रेंचाइज़र की गलतियों से सीखने की उम्मीद करती है और उसे अन्य विफल फ्रैंचाइज़ी परियोजनाओं के बारे में सूचित किया जाना चाहिए ताकि वह उन्हें दोहराए नहीं।

सांस्कृतिक फिट महत्वपूर्ण होना चाहिए

फ्रेंचाइजी और फ्रेंचाइज़र के बीच सांस्कृतिक फिट होना चाहिए। मुख्य सवाल जो आपको खुद से पूछना चाहिए "संगठन के लिए डीएनए क्या है"। यह उन प्रमुख तत्वों में से एक है जो एक संभावित फ्रेंचाइजी को फ्रेंचाइज़र में देखना चाहिए।

काकर ने कहा, “एप्टेक में,संगठन का डीएनए एक संबंध बनाने के लिए है"

फ्रेंचाइज़र का पिछला व्यवहार

देखने के लिए एक ओर तत्व है कि विभिन्न स्थितियों में फ्रेंचाइज़र का पिछे किस तरह का व्यवहार रहा है । अन्य फ्रेंचाइज़र से बात करें, कैसे उन्होंने खुद को बनाए रखा है, कैसे उतार-चढ़ाव की स्थितियों में उन्होंने प्रतिक्रिया दी है।

प्रशिक्षण और चयन

एक फ्रेंचाइजी को उम्मीद है कि फ्रेंचाइज़र अपने कर्मचारियों को आवश्यक प्रशिक्षण प्रदान करने के साथ-साथ उन्हें व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाने के लिए और आसपास सद्भाव रखने के लिए कैसे बताएगा। वह ठीक उत्पादों को बाहर लाने के लिए वांछित कच्चे माल के चयन पर मार्गदर्शन की अपेक्षा करता है, जिसे ब्रांड के लिए जाना जाता है।