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फ्रेंचाइजी और फ्रेंचाइज़र के बीच संबंध बनाने वाले कारक

उत्पाद और धन की अस्थिरता व्यवसाय की गति को स्थिर रखते हैं।

By Senior Sub-editor
फ्रेंचाइजी और फ्रेंचाइज़र के बीच संबंध बनाने वाले कारक

एक सफल उद्यम बनाने के लिए, फ्रेंचाइजी और फ्रेंचाइज़र को जिम्मेदारियों को समान रूप से उठाना चाहिए,क्योंकि यह एक पारस्परिक संबंध है। व्यापार का पूरा खेल दो पक्षों पर निर्भर करता है, 'खरीदने' और 'बेचने'। एक कहीं से खरीदता है और दूसरों को बेचता है और यह इसी तरह आगे बढ़ता रहता हैं । उत्पाद और धन की अस्थिरता व्यवसाय की गति को स्थिर रखते हैं।

हम सब एक दूसरे से एक अदृश्य धागे से बंधे हैं जिसे रिश्ता कहा जाता है। व्यापार में भी संबंध होते हैं; यह रिश्ता न केवल खरीदारों और विक्रेताओं के बीच बल्कि फ्रेंचाइज़र और फ्रेंचाइजी के बीच भी है। इस पृथ्वी पर सभी मौजूदा रिश्तों के बीच सामान्य तथ्य समान हैं। और एक सफल उद्यम बनाने के लिए, फ्रेंचाइजी और फ्रेंचाइज़र को जिम्मेदारियों को समान रूप से उठाना चाहिए,क्योंकि यह एक पारस्परिक संबंध है।

भारत संस्कृतियों से विभाजित है और भोजन से एकजुट है, इस प्रकार रेस्तरां व्यवसाय में, फ्रैंचाइज़ी और फ्रेंचाइज़र के बीच संबंध मौजूदा कारकों पर एक अतिरिक्त प्रोत्साहन की मांग करता है ताकि व्यवसाय के पहियों को चालू रखा जा सके। यहां अन्य कारक बताए गए हैं, जो फ्रेंचाइजी और फ्रेंचाइज़र को अपने संबंध बनाते समय ध्यान में रखने की आवश्यकता है:

साझेदारी:

फ्रेंचाइज़र ने फ्रेंचाइजी के लिए फ्रेंचाइज़िंग के अवसरों को खोलने का साहस किया, केवल तब जब एक ब्रांड बना लिया गया हैं | एक ब्रांड बनाने में फ्रेंचाइज़र के हिस्से से बहुत अधिक समय, धैर्य और ऊर्जा लगती है। इस प्रकार फ्रैंचाइज़र की ओर से एक अजनबी पर भरोसा करना एक मुश्किल कार्य है,और अनुमति देना की वह उसके ब्रांड को कही और ले जाये, जहॉं वह व्यक्तिगत रूप से सीधे देखभाल करने में सक्षम नहीं होगा।

साझेदारी महत्वपूर्ण है क्योंकि फ्रेंचाइज़र फ्रेंचाइजी को अपने कंधों पर अपने ब्रांड को ले जाने देना चाहता है लेकिन फ्रेंचाइजी को ब्रांड के नाम, प्रसिद्धि और गुणवत्ता को बनाए रखने के लिए पर्याप्त रूप से जिम्मेदार होना चाहिए। साझेदारी में आने से पहले किसी ब्रांड की देखभाल करने में सक्षम होने के लिए, दोनों को आर्थिक और मानसिक रूप से, 100% सुनिश्चित होना चाहिए।

भरोसा:

भरोसा एक ऐसी चीज जिसे हासिल करना चाहिए नाकि उसे एक, थाली में परोसा जाना चाहिए। फ्रैंचाइज़र को भी फ्रैंचाइज़ी पर भरोसा करना होता है और दिशानिर्देशों के साथ-साथ बुनियादी समस्याओं पर काबू पाने में उसकी मदद करनी होती है, जिसका उसे भी पहले सामना करना पड़ता था। इससे फ्रैंचाइजी का मनोबल बढ़ाने में मदद मिलेगी, साथ ही फ्रैंचाइजी के लिए भरोसा भी बढ़ेगा।

फ्रेंचाइजी को चलाने के लिए एक अच्छी तरह से स्थापित ब्रांड मिल रहा है, फ्रेंचाइज़र द्वारा ब्रांड का निर्माण पहले से ही कर दिया गया हैं। इस प्रकार विश्वास कारक का निर्माण करने के लिए, उसे केवल उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता, नाम और लाभ को बनाए रखना होगा ।

आपसी समझ:

दोनों पक्षों में आपसी समझ होनी चाहिए क्योंकि “एक हाथ से ताली नहीं बजाई जा सकती हैं”। फ्रैंचाइज़र अपने उत्पाद या सेवा या ब्रांड के प्रति थोड़ा अतिरिक्त चिंतित होता है, यही वजह है कि ब्रांड के विकास या लागत में कटौती के फैसले में थोड़ा सा हस्तक्षेप उसके द्वारा लिया जा सकता है, चीजों को समझाए बिना। फ्रेंचाइजी को फ्रेंचाइज़र के इस निर्णेय पर हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए।

इसके अलावा, ऐसे उदाहरण हैं जब फ्रेंचाइजी अपने स्टोर / दुकान में ब्रांड में छोटे बदलाव करने की स्वतंत्रता लेती है, जैसे कि रेस्तरां में एक स्थानीय स्वाद पेश करना, या उत्सव के दौरान मानार्थ के रूप में किसी विशेष व्यंजन की सेवा करने से कोई नुकसान नहीं होगा ब्रांड को । दूसरी ओर, यह अन्य फ्रेंचाइजी को उनकी स्वतंत्रता के साथ ब्रांड के नाम को फैलाने के लिए प्रोत्साहित करेगा। किसी भी तरह से यह ब्रांड बनाने में मदद करेगा।

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