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भारत में फ़्रेंचाइज़िंग का विकास तेजी से बढ़ रहा

ग्रांट थॉर्नटन की रिपोर्ट के अनुसार, विश्व स्तर पर, भारत संयुक्त राज्य अमेरिका के बाद दुनिया का सबसे बड़ा मताधिकार बाजार है, जिसमें 2017 में लगभग 4,600 ऑपरेटिंग फ्रेंचाइजी और 0.15 से 0.17 लाखों फ्रेंचाइजी हैं।

By Sub Editor
भारत में फ़्रेंचाइज़िंग का विकास तेजी से बढ़ रहा

भारत में मताधिकार का विकास प्रभावशाली गति से हो रहा है। फ्रैंचाइज़ इंडिया के अनुसार, पिछले 4 से 5 वर्षों में फ्रेंचाइज़िंग में लगभग 30 से 35 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई है और कुल मिलाकर लगभग 938 अरबों का कारोबार हुआ है। वर्तमान में, यह क्षेत्र भारतीय जीडीपी में लगभग 1.8 प्रतिशत योगदान देता है और 2022 तक लगभग 4 प्रतिशत योगदान देने का अनुमान है।

सबसे तेजी से बढ़ती अर्थव्यवस्था के रूप में, भारत में फ्रेंचाइज़िंग व्यवसाय की जबरदस्त संभावना है। युवा आबादी के उच्च प्रतिशत के साथ, साझा स्वामित्व के माध्यम से एक मताधिकार मॉडल विकसित होगा। 2017 तक, भारतीय मताधिकार बाजार INR 938 अरब का था। भारत में, विकास और विस्तार मार्ग के रूप में फ्रैंचाइज़ी करण पूरे क्षेत्रों में विपुल रहा है।

फ्रैंचाइज़ इंडिया के अनुसार, "लगभग 600 राष्ट्रीय स्तर के खिलाड़ी हैं जो 50,000 आउटलेट्स के माध्यम से काम करते हैं और लगभग लाखों लोगों को रोजगार देते हैं।"

मताधिकार: एक कोशिश की और परीक्षण सूत्र

ग्रांट थॉर्नटन की रिपोर्ट के अनुसार, वर्तमान में, कई निजी कंपनियां एक इष्टतम लागत पर विविधता और विस्तार करना चाह रही हैं। किसी भी कंपनी के विस्तार में स्थान को चलाने के लिए पूंजी और मानव संसाधन दोनों के महत्वपूर्ण निवेश से जुड़े जोखिम शामिल हैं। इस प्रकार, उच्च पहुंच और हर ग्राहक के लिए बेहतर सेवा के लिए, बड़ी संख्या में कंपनियां मताधिकार व्यवसाय मॉडल को अपनाती हैं। इस मॉडल के तहत, कंपनी द्वारा किसी व्यक्ति को एक प्राधिकरण दिया जाता है जो पारस्परिक रूप से सहमत शर्तों के तहत अपने सामान या सेवाओं को बेच या वितरित कर सकता है। जब फ़्रेंचाइज़ किया जाता है, तो फ्रैंचाइज़ी पूंजी के साथ-साथ फ्रेंचाइज़र के विस्तार के लिए आवश्यक मानव संसाधन भी प्रदान करती है।

फ्रैंचाइज़ी समझौते के तहत, एक फ्रेंचाइज़र लागत का अनुकूलन करके, गुणवत्ता उपायों पर एक जांच रखने और मार्जिन बढ़ाने के लिए अपनी सेवाओं का विस्तार करने में सक्षम है। मैकडॉनल्ड्स, केएफसी, वीएलसीसी और क्रॉसवर्ड बुक स्टोर जैसे भारतीय खिलाड़ी इस मॉडल का लाभ उठाने के लिए खड़े हैं। दूसरी ओर, एक फ्रेंचाइजी को न केवल एक सिद्ध और कुशल व्यवसाय के फार्मूले को प्राप्त करने के लिए मिलता है, बल्कि ब्रांड एसोसिएशन, प्रबंधन सहायता, प्रशिक्षण और विपणन सहायता जैसे लाभ भी मिलते हैं।

फ्रेंचाइज़ी मॉडल अपनाने वाला प्रमुख क्षेत्र

विश्व स्तर पर, भारत संयुक्त राज्य अमेरिका के बाद दुनिया का सबसे बड़ा मताधिकार बाजार है, जिसमें 2017 में लगभग 4,600 ऑपरेटिंग फ्रैंचाइज़र और 0.15 से  0.17 लाखों फ्रेंचाइजी हैं। इनमें से लगभग 26 प्रतिशत फ्रैंचाइज़ी खरीदार महिला होती है या युगल-नेतृत्व वाले पारिवारिक व्यवसाय।

आज, भारत 3,800 से अधिक घरेलू फ्रेंचाइज़र का घर है, जिन्होंने विभिन्न मॉडलों को अपनाया है। भारतीय फ्रेंचाइजी के कुछ अग्रणी पतंजलि, टाइटन, किड्जी, वक्रांगे, रेमंड और अमूल हैं। कई उद्योग वर्टिकल जैसे फूड एंड बेवरेज, एजुकेशन, रिटेल, हेल्थ एंड वेलनेस और कंज्यूमर सर्विस कई फॉर्मेट्स के तहत अपने प्रोडक्ट्स की फ्रेंचाइजी करके अपनी ग्रोथ का फायदा उठा रहे हैं।

मताधिकार बाजार का आकार

2012 में भारत में फ़्रेंचाइज़िंग व्यवसाय आईएनआर  938 अरब का था। 2017 में, यह आईएनआर 3,570 अरब तक पहुँच गया, जो कि 31 प्रतिशत की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (सीएजीआर) पर बढ़ रहा था। बाजार को 2022 तक आईएनआर 10,500 अरब तक पहुंचने का अनुमान है, जो 24  प्रतिशत के सीएजीआर से बढ़ रहा है।
सफल मताधिकार के अवसरों की अपार संभावनाएं रखने वाले प्रमुख उद्योग खुदरा, खाद्य और पेय पदार्थ, स्वास्थ्य, सौंदर्य और कल्याण, उपभोक्ता सेवाएं, शिक्षा और प्रशिक्षण हैं। इन प्रमुख उद्योगों की व्यक्तिगत वृद्धि और क्षमता भारत में समग्र मताधिकार क्षेत्र के विकास को आगे बढ़ाएगी।

उपभोक्ता सेवाओं, स्वास्थ्य और कल्याण, और खाद्य और पेय पदार्थों से फ्रैंचाइज़ी उद्योग में अधिकांश विकास की उम्मीद है। 2017 में खुदरा क्षेत्र में भारत के मताधिकार उद्योग का वर्चस्व रहा है, 2017 में 71 प्रतिशत से अधिक की प्रमुख हिस्सेदारी के साथ; हालांकि, 2012 में इसका हिस्सा 79 प्रतिशत से कम होने का अनुमान लगाया गया है। 2017 में लगभग 50 प्रतिशत की हिस्सेदारी के लिए जंबो किंग, पिंड बल्लूची, गियानी, हाईकेयर जैसे क्षेत्रीय ब्रांडों और अन्य लोगों ने फ्रेंचाइजी बाजार के खाते में अपना वर्चस्व कायम किया है।


विभिन्न क्षेत्रों में मताधिकार का प्रवेश करना

ग्रांट थॉर्नटन की रिपोर्ट के अनुसार, अपने संबंधित उद्योग के राजस्व का एक प्रतिशत हिस्सा के रूप में फ्रैंचाइज़िंग का अनुमान है कि यह खाद्य और पेय क्षेत्र के लिए सबसे तेज़ है, 2012 से 2017 तक 36 प्रतिशत का सीएजीआर है। आगे, राजस्व के प्रतिशत के रूप में फ्रैंचाइज़ी करण स्वास्थ्य, सौंदर्य और कल्याण, खाद्य और पेय पदार्थ, शिक्षा और खुदरा क्षेत्र के भीतर कुल उद्योग का अनुमान है कि 2017 में क्रमशः 27, 10, 4 और 5 प्रतिशत की हिस्सेदारी होगी।

रोजगार में योगदान

फ्रैंचाइज़िंग स्वरोजगार को प्रोत्साहित करता है और एक बड़ा रोजगार जनरेटर भी है। एक अकेले फ्रैंचाइज़ी स्टोर में 5 से 30 लोग काम करते हैं। 2017 में फ्रेंचाइज़िंग उद्योग को 14 लाखों लोगों को रोजगार देने का अनुमान लगाया गया था, जो कि कुल अनुमानित कार्यबल का लगभग 10 प्रतिशत है।

प्रत्यक्ष रोजगार के अलावा, फ़्रेंचाइज़िंग ने अप्रत्यक्ष रोज़गार के लिए एक पुश भी उत्पन्न किया है। अप्रत्यक्ष रोजगार का अनुमान है कि 2017 में प्रमुख फ्रेंचाइजी क्षेत्रों में 1.8 लाखों अतिरिक्त नौकरियां पैदा हुई हैं। खाद्य सेवा क्षेत्रों सहित सेवा उन्मुख फ्रेंचाइजी से अधिकतम अप्रत्यक्ष रोजगार उत्पन्न होने की उम्मीद है।

कारोबार को प्रभावित करने वाले कारक

भारत में फ्रेंचाइज्ड आउटलेट ने मुख्य रूप से भारतीयकरण, उत्पादों या सेवाओं के अनुकूलन पर ध्यान केंद्रित करके इस तरह के एक विशाल उपभोक्ता आधार का निर्माण किया है, इस प्रकार ग्राहक खंड और उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए। भारत अपने मध्यम वर्ग के साथ जिस जनसांख्यिकीय बदलाव का सामना कर रहा है, उससे उनकी डिस्पोजेबल आय में वृद्धि हुई है। इस बदलाव के कारण, ब्रांडेड उत्पादों और फ़्रेंचाइज़ किए गए नामों के लिए उपभोक्ताओं की संख्या में लगातार वृद्धि हुई है।

हालाँकि, फ्रेंचाइज़िंग मॉडल को प्रभावित करने वाले कई अन्य कारक हैं जो इस तरह की एक बड़ी सफलता बन सकते हैं:

विफलता की कम दर

स्टार्ट-अप की तुलना में फ्रेंचाइजी की विफलता की दर कम है। 2016 में आईबीएम और ऑक्सफोर्ड द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, केवल 15 प्रतिशत फ्रैंचाइजी के मुकाबले पहले पांच वर्षों के भीतर 90 प्रतिशत भारतीय स्टार्ट-अप विफल हो जाते हैं। चूंकि व्यापार अवधारणा पहले से ही मौजूदा खामियों के साथ काम कर रही है, इसलिए मॉडल आज कुशल है, कम जोखिम है, और किसी भी स्टार्ट-अप पर कम लागत है। इस प्रकार, यह निवेशक को और अधिक आकर्षक बनाता है।

आय में वृद्धि और क्रय शक्ति

भारतीय डिस्पोजेबल आय 2018 में लगभग INR 131 खरब की थी और 2025 तक दोगुनी होने की उम्मीद है। ग्रामीण और शहरी भारत में आय के बढ़ते स्तर के परिणामस्वरूप विवेकाधीन वस्तुओं पर खर्चों में वृद्धि हुई है। पूरे भारत में आय और व्यय क्षमता में वृद्धि ने जागरूकता में वृद्धि की है, इसने घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय ब्रांडों की पर्याप्त मांग पैदा की है। बड़ी संख्या में कंपनियां टियर -1 शहरों से आगे बढ़ रही हैं और फ्रैंचाइज़ी मॉडल को अपनाकर अपनी उपस्थिति बढ़ा रही हैं।

अलग-अलग सेक्टरों में निजीकरण

शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, दूरसंचार और अन्य जैसे विभिन्न क्षेत्रों में भारत में तेजी से निजीकरण के साथ, देश में अंतर्राष्ट्रीय ब्रांडों की आमद में लगातार वृद्धि हो रही है। इस वृद्धि के साथ, फ़्रेंचाइज़िंग के लिए गुंजाइश भी बढ़ गई है। आज, यूरोकिड्स, फर्न्स एंड पेटल्स, वक्रांगे, कनेक्ट इंडिया, और डीटीडीसी जैसे क्षेत्रों में कंपनियां भारत में सफल निजीकरण और फ्रेंचाइज़िंग के प्रमुख उदाहरण हैं।

पहली बार उद्यमी

युवा भारतीयों की नई उद्यमशीलता की भावना ने कई व्यक्तियों को मताधिकार व्यवसाय में प्रवेश करने के लिए प्रेरित किया है। वर्तमान में, सभी फ्रैंचाइज़ी मालिकों में से लगभग 35 प्रतिशत व्यवसाय में पहले समय के मालिक हैं। ये उद्यमी लाभ की सीमा के कारण फ्रैंचाइज़िंग का चयन करते हैं जैसे कि यह कम जोखिम, एक स्थापित ब्रांड के साथ सहयोग, प्रशिक्षण, और सपोर्ट आदि।

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